خرید از زیوانا بسیار ساده و سریع است 🌸

۱. انتخاب محصول:

از بخش محصولات، مدل مورد نظرتان را انتخاب کرده و رنگ دلخواه را مشخص کنید. سپس روی گزینه «افزودن به سبد خرید» بزنید.

۲. مشاهده سبد خرید:

در قسمت سبد خرید می‌توانید تعداد، رنگ یا مدل را تغییر دهید و سپس روی «ادامه خرید» کلیک کنید.

۳. ورود اطلاعات ارسال:

نام، آدرس دقیق و شماره تماس خود را وارد کنید و روش ارسال (پست مرکزی، تیپاکس یا پیک شهری) را انتخاب نمایید.

۴. پرداخت:

پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود. پس از پرداخت موفق، پیام تأیید سفارش برایتان ارسال می‌گردد.

۵. ارسال سفارش:

سفارش‌ها در کمتر از ۲۴ ساعت کاری آماده و از طریق روش انتخابی ارسال می‌شوند. زمان تحویل معمولاً ۰ تا ۴ روز کاری است.

۶. پیگیری سفارش:

از بخش «تیکت» با وارد کردن شماره سفارش یا شماره موبایل، وضعیت سفارش خود را ببینید.

۷. پشتیبانی:

برای هرگونه سؤال یا مشکل، از طریق تیکت یا فرم «تماس با ما» پیام دهید.

ساعات پاسخ‌گویی: همه‌روزه ۸ تا ۲۲